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二八法则、帕累托定律
温钦工作室 / 2017-03-19

之前分享了霍普金斯、乔吉拉德、博恩崔西等大师的销售技巧,还有科特勒、德鲁克、稻盛和夫等营销管理理念,引来大量阅读关注,我们崇尚花最少时间,学最优质的知识,今天跟大家分享乔.吉拉德关于销售领域的80/20法则,80/20法则又称为帕累托定律,贯穿生活的方方面面,我们看看如下的例子:

 

销售大师乔吉拉德揭秘10个“二八法则”,冠军都在用!

 

  • 国家的80%财富掌握在20%手里;

  • 80%的人靠脖子以下赚钱,20%的人靠脖子以上赚钱;

  • 80%的人爱瞎想,20%有目标。

  • 80%的人不愿意做简单的事,20%的人重复做简单的事;

  • 80%的人今天的事明天做,20%的人明天的事今天做。

在销售中有哪些二八法则呢?

 

一、团队:80%业绩掌握在20%手里,80%的人仅占20%业绩

策略:善待20%的优秀员工,这些人能力优秀, 也不缺机会,薪水和股权方面不吝啬,不要在人想走的时候才想到留人!

 

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二、付出:80%的努力付出往往获得20%的业绩

策略:20%的努力并不会带来80%回报,也就是说只有加倍的努力才有100%的业绩,吃的苦中苦,方为人上人。

 

三、销量:80%的销量和利润是由20%客户奉献的

策略:客户要分类对待,优质VIP客户,要和公司深度捆绑,成为利益共同体,犹如优秀员工一样。

 

四、产品:80%的业绩是由20%的产品创造的

策略:三星诺基亚的机海战术时代过去了,看看苹果手机每年只出一款,占据了90%以上的行业利润,爆品战略才是王道。

 

五、粉丝:客户中20%会成为你的长期活跃客户(铁粉),80%为短期客户

策略:不要盲目吸粉,粉丝质量比数量重要,只有20%的客户对你有情感依赖,追随你,俗称铁粉,所以社群要分别对待,有100个铁粉足够使你创业成功!80%的客户仅仅是你的客户而已。


六、客户印象:80%来自第一印象,20%来自后期

策略:为第一印象做充分准备,比如仪容、说辞、拜访时间甚至道具等等,为客户留下完美印象。否则后期想改变第一印象,要付出几乎10倍的努力才能颠覆。

 

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七、沟通:80%靠听,20%靠说

策略:客户不喜欢被说服,这是人性使然,也有客户尊严的因素,销售更多的是通过提问,引导客户多说,多洞察,多听,最后阶段把握了精准需求,门前一脚说几句就可以达到目的。


八、成功销售:成功的销售80%来自交流和建立情感,20%来自产品

策略:卖人是第一位,卖产品是第二位,销售更多的是售卖信任,所以优秀的销售人员一开场就是聊天,而三流的一开场就介绍产品了。

 

九、客户异议:80%的客户会说你的产品价格高

策略:每个客户都有占便宜的心理,大多数只是在试探,有的销售就乱了阵脚,赶紧让步,由于让步不当最终不成交的大有人在!

 

十、成败:80%的推销会失败,20%才是成功的

策略:失败是正常的,就好像射门大多数不进球一样的,所以信心是最关键的,不会调整心态的人,注定是失败者!成功者遇到失败都是这样告诫自己:“我并没有失败,我只是暂时停止成功!”

 

 

 

 

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