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世界销售大师杰弗里吉特默:失败销售19特征!
温钦工作室 / 2017-04-27

销售大师杰弗里吉特默《销售圣经》风靡全球,他分析了失败销售的19个特征,今天整理出来,分享给大家。


一、你不相信自己

销售就是先销售自己,再销售产品,尤其微商就是纯粹的卖人,人靠谱,产品必然靠谱!没有自信的人,产品也就不可靠。

自信是销售的起点!如果说新人不自信情有可原,业务老鸟不自信就要反省一下了。

 

二、不相信产品

抱怨产品的销售人员实在太多,记住,你对产品的不自信会被客户感知!另外这个世界上没有完美的产品。

 

三、未能设立和达到目标

没有目标,就没有行动,要细化要检查。

 

四、太过懒惰

10个销售8个懒,受到挫折会更懒!懒惰会摧毁你的意志和激情,形成恶性循环。这世界比你聪明的人都比你努力,人工智能到来,机器人也跟你抢饭碗了!加油吧!


五、未能学会接受拒绝

客户拒绝的不是你,是你的意见或方案!别把自己看得那么了不起。

 

六、未能完全了解销售的产品

产品越复杂,越要快速学习,销售人员本身就是销售顾问,帮助客户决策,不了解产品,人家凭什么信任你,不专业的人是不可靠的。

 

七、未能学会或实践有关销售的方法

阅读、看视频、讨论等等都是很好的学习方式,要不断学习和思考

 

八、未能了解和满足他人需求

销售更重要的是问和倾听,不是滔滔不绝!

 

九、未能克服拒绝

客户有的意见是无理的,学会拒绝,否则你处境会更困难。

 

十、不能应对变化

任何沟通和方案都会存在变数,提前想到变化,要有预案,这样才能遇事不慌,沉着应付。

 

十一、未能遵守规则

不论是国家法律、公司规定、市场法则都要去遵守,不要有侥幸心理,有些销售为了完成业绩,四处窜货,这样的人没有做增量,反而是破坏秩序,应该马上解雇。

 

十二:不能与他人很好相处

再牛的人,也需要团队,不能和他人相处,必然少了资讯和资源,会更加困难,牛人是站在巨人的肩上才成为牛人的。射雕里的郭靖是跟多位高手相处甚至拜师,才成为高手的。

 

十三:太过贪婪

对利益看得太重,只考虑短期利益,唯利是图,团队奖励甚至独吞,忘记了财散人聚。

 

十四:未能按承诺交货

看看京东的物流战略,就知道快速交货对销售提升有多大了。

 

十五、未能建立长期关系

把客户当成一锤子买卖,造成客户开发成本居高不下。

 

十六、不明白努力工作会带来好运

稻盛和夫说得好,努力工作是提高心性,越努力越幸运!从长远看,不努力最终荒废的还是自己。

 

十七、将自己过错推诿他人

不能承担责任,不能对自己行为负责的人,是企业和社会的害虫!

 

十八:缺乏坚持

销售业绩大起大落的人很多,对好的方法没有坚持!建议给销售团队军训或长跑,增强意志力。

 

十九、未能树立和保持积极态度

保持团队乐观、拼搏的态度。

 

 

 

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